Existem 5 recursos diferentes nos quais você classifica sua escala de demanda de Baixa a Alta. As diferentes demandas são as seguintes:

Visão: considere o tamanho, forma, contraste, cor e posicionamento dos elementos gráficos e de texto.

Audição: considere o volume, altura, clareza e localização dos sons produzidos pelo produto.

Pensando: considere quanta demanda o produto coloca na memória de um usuário, o quanto ele ajuda o usuário a interpretar sua interface, quanta atenção ele exige e quanta experiência anterior ele assume.

Alcance e Destreza: considere as forças, movimentos e tipos de pegada necessários para o uso do produto. As demandas aumentarão se as tarefas precisarem ser realizadas com as mãos acima da cabeça ou abaixo da cintura.

Mobilidade: considere se o produto exige que o usuário se desloque. Se estiver projetando um ambiente ou serviço, considere pensar se ele fornece recursos adequados para ajudar no equilíbrio e apoiar os auxiliares de mobilidade.

Crie 5 continuidades relacionados ao seu design/produto com um ícone representando cada capacidade, por exemplo:

Visão - Um par de olhos seria uma representação gráfica sensata dessa demanda.

Passe por cada continuidade e coloque os ícones à esquerda ou à direita (ou no meio) - à esquerda indicando que não exige muito da capacidade do usuário e à direita indicando que exige muito do usuário.

Se você não tem certeza de entender qual demanda é necessária de cada recurso, consulte as frases de orientação acima.

Ao terminar cada categoria, percorra todo o design/produto e avalie se sua demanda é muito alta ou não para o usuário, tornando-a exclusiva para um determinado grupo de pessoas ou se não exige muito, tornando acessível para um grupo mais amplo de pessoas.

Para quem é esta ferramenta?

Essa ferramenta pode ser usada por qualquer pessoa que esteja criando um produto, design ou serviço e queira avaliar criticamente sua demanda sobre os usuários.